მონტაჟი და ექსპლუატაციაში გაშვება
ახალი კაზინოს აღჭურვილობის მონტაჟის, კონფიგურაციის შემოწმებისა და გაშვების პროდუქტის შესაბამისი მხარდაჭერა.
კაზინოს აღჭურვილობის მხარდაჭერა მიწოდების შემდეგაც
Gaming Supplies LLC ლიცენზირებულ კაზინოებს სთავაზობს მონტაჟის კონსულტაციას, პროფილაქტიკურ მომსახურებას, გაუმართაობის დიაგნოსტიკას, საგარანტიო და გარანტიის შემდგომ შეკეთებას, სათადარიგო ნაწილებსა და პრაქტიკულ ტექნიკურ ტრენინგს. საერთაშორისო კლიენტებისთვის ხელმისაწვდომია დისტანციური დახმარება, ხოლო ადგილზე მომსახურება იგეგმება პროდუქტისა და მდებარეობის მიხედვით.
01ინდუსტრიაში 20+ წლიანი გამოცდილება
02400+ დასახელების ნაწილი და აქსესუარი
03დისტანციური კონსულტაცია კვირაში შვიდი დღე
ტექნიკური მომსახურება
პრაქტიკული მხარდაჭერა კაზინოს საიმედო მუშაობისთვის
მხარდაჭერის ფორმატი დამოკიდებულია აღჭურვილობაზე, სამუშაო გარემოსა და პრობლემის გადაუდებლობაზე. ჩვენ ვეხმარებით კაზინოს გუნდებს შეამცირონ შეფერხება, შეინარჩუნონ მოწყობილობის ეფექტიანობა და სწორად გადაწყვიტონ შეკეთების ან შეცვლის საკითხი.
პროფილაქტიკური მომსახურება
გეგმური შემოწმება ცვეთის, დაბინძურებისა და რეგულირების საჭიროების გამოსავლენად, სანამ მუშაობა შეწყდება.
შეკეთება და გარანტია
გაუმართაობის შეფასება, საგარანტიო კოორდინაცია და გარანტიის შემდგომი შეკეთების დაგეგმვა, საჭიროებისას მწარმოებლის ჩართულობით.
დისტანციური დიაგნოსტიკა
პირველადი დიაგნოსტიკა ელფოსტით, WhatsApp-ით, Telegram-ით ან ვიდეოთი, აღწერის, შეცდომის კოდების, ფოტოებისა და ვიდეოს საფუძველზე.
სათადარიგო ნაწილების მიწოდება
თავსებადი სათადარიგო ნაწილების, ცვეთადი კომპონენტებისა და აქსესუარების შერჩევა და საერთაშორისო მიწოდება.
ოპერაციული და ტექნიკური ტრენინგი
კაზინოს ტექნიკური და ოპერაციული გუნდების პრაქტიკული სწავლება სწორი გამოყენების, შემოწმების, წმენდისა და ხარვეზების ამოცნობის შესახებ.
აღჭურვილობის დაფარვა
ტექნიკური მხარდაჭერა სათამაშო დარბაზისთვის
ჩვენი გამოცდილება მოიცავს სახმელეთო კაზინოს ძირითად მოწყობილობებს. GS-ის მიერ მიწოდებულ პროდუქტებს ენიჭება პრიორიტეტული მხარდაჭერა; სხვა მოდელებზე დახმარება დასტურდება იდენტიფიკაციის შემდეგ.
რულეტის აღჭურვილობა
რულეტის ბორბლები, შედეგების დისპლეები, სენსორები, ჩიპების დამხარისხებლები, ბორბლის დონეები და შერჩეული აქსესუარები.
სამაგიდო თამაშების აღჭურვილობა
ბარათების შემრევები, დასარიგებელი ფეხსაცმელები, ბაკარასა და ბლექჯეკის დისპლეები, ბარათების შემმოწმებლები და შრედერები.
ელექტრონული და სლოტ აღჭურვილობა
GS-ის მიერ მიწოდებული ელექტრონული რულეტის, სათამაშო ტერმინალების, სლოტ მოწყობილობებისა და პერიფერიის მონტაჟისა და სერვისის კოორდინაცია.
უსაფრთხოებისა და შემოწმების ხელსაწყოები
რულეტის, სათამაშო ბარათებისა და უსაფრთხოების აქსესუარების გამოყენების, კალიბრაციის ან შეცვლის მხარდაჭერა.
მხარდაჭერის პროცესი
ხარვეზის შეტყობინებიდან სამუშაო გადაწყვეტამდე
იდენტიფიკაცია
ვადგენთ პროდუქტს, მოდელს, სერიულ ნომერს, კაზინოს მდებარეობასა და ექსპლუატაციის ისტორიას.
დიაგნოსტიკა
ვიხილავთ სიმპტომებს, შეცდომის კოდებს, ფოტოებსა და ვიდეოს და ვადგენთ შემდგომ ტექნიკურ ნაბიჯებს.
გეგმა
გთავაზობთ დისტანციურ ინსტრუქციას, ნაწილების მიწოდებას, სახელოსნოში შეკეთებას, გარანტიის პროცედურას ან ადგილზე ვიზიტს.
გადაწყვეტა
ვასრულებთ შეთანხმებულ სამუშაოს და ოპერატორს ვაძლევთ უსაფრთხო ექსპლუატაციაში დაბრუნების რეკომენდაციას.
ტექნიკური დახმარების მოთხოვნა
სწრაფი დიაგნოსტიკისთვის მოგვაწოდეთ საჭირო მონაცემები
პასუხის დასაჩქარებლად მიუთითეთ:
- პროდუქტის დასახელება, მოდელი და სერიული ნომერი
- კაზინოს დასახელება, ქალაქი და ქვეყანა
- ხარვეზის აღწერა და მისი დაწყების დრო
- შეცდომის კოდები ან უჩვეულო მუშაობა
- პრობლემის ფოტოები და მოკლე ვიდეო
- საჭირო რეაგირების ვადა და ტექნიკური საკონტაქტო პირი